Versand

 

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Nonesix Clothing seine Versandprozesse handhabt und wie wir versuchen, Ihre Erwartungen bei jeder Bestellung zu erfüllen. Ob Sie zum ersten Mal bei uns bestellen oder ein Stammkunde sind, wir möchten, dass Sie eine reibungslose und zufriedenstellende Erfahrung mit uns haben – vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Ankunft des Pakets an Ihrer Haustür.

Bitte lesen Sie diese Versandrichtlinie zusammen mit unseren Geschäftsbedingungen, um sich mit unseren allgemeinen Richtlinien vertraut zu machen.

Versand- und Lieferoptionen

Um den Versandprozess erschwinglich und einfach zu gestalten, bieten wir eine Versandoption mit Pauschalpreis an.

Schweiz: 1-2 Werktage (A-Post)

Europa: 5-10 Werktage

Wir bemühen uns um einen schnellen Bearbeitungsprozess und Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandt, damit die Kunden ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten.

Verzögerte Bestellungen

Unerwartete Verzögerungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. aufgrund von logistischen Problemen, schlechtem Wetter, hoher Nachfrage oder Problemen beim Versanddienstleister. Wir sind bestrebt, diese Situationen transparent und effizient zu handhaben. Im Falle einer Verzögerung ist es unsere oberste Priorität, Sie auf dem Laufenden zu halten. Wir werden Sie umgehend über den Status Ihrer Bestellung und die neue voraussichtliche Lieferzeit informieren. Unser Ziel ist es, Ihnen klare und genaue Informationen zur Verfügung zu stellen, damit Sie entsprechend planen können.

14-Tage-Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Voraussetzungen für die Rückgabe

• Die Artikel müssen in neuwertigem, ungenutztem Zustand mit allen Originalverpackungen, Etiketten und Zubehör zurückgeschickt werden.
• Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum eingeleitet werden.
• Bestimmte Artikel können aus hygienischen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht zurückgenommen werden.

Kosten für den Rückversand

• Für alle Rücksendekosten ist der Kunde verantwortlich.
• Wir empfehlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen, um sicherzustellen, dass die Rücksendung sicher ankommt, da wir keine Erstattungen für verlorene oder beschädigte Rücksendungen leisten können.

Erstattungen

• Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir Ihnen mitteilen, ob die Rückgabe genehmigt oder abgelehnt wurde.
• Genehmigte Erstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
• Die ursprünglichen Versandkosten (falls anwendbar) werden nicht erstattet.

So starten Sie eine Rücksendung

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nonesixclothing.com, um eine Rücksendung zu beantragen und Anweisungen zu erhalten.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinien haben, können Sie uns gerne unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

📧 support@nonesixclothing.com